Die AWO Oberlausitz ist seit 2010 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert und arbeitet nach einem werteorientierten Qualitätsmanagementsystem.
Durch jährlich stattfindende Audits wird der Stand der Qualitätssicherung ständig evaluiert. Die Regelungen zum Qualitätsmanagement sind für den Verband und für die Einrichtungen in Qualitätsmanagementhandbüchern hinterlegt.
Im November 2011 wurde ein Überwachungsaudit des Qualitätsmanagementsystems durchgeführt und wiederum unter Beweis gestellt, dass die Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2008 erfüllt sind.
